Donmuş varlıklar, belirli bir sebepten dolayı işlem yapılamayan veya kullanıma kapatılmış kripto paraları temsil eder. CoinTR'de al-sat işlemleri yaparken bazı nedenlerle kripto varlıklarınız dondurulabilir. İşte CoinTR’de varlıklarınızın donmasına neden olabilecek üç durum:
1. Açık Emirler
Eğer işlem emriniz yerine getirilmezse, paranız dondurulabilir. İşlemlerinizi "Açık Emirler" altında bulabilir ve isterseniz açık emri iptal edebilirsiniz. Bu durumda, emir iptali yaparak donmuş varlıklarınızı çözebilirsiniz.
2. Bekleyen Para Çekme İşlemi
Para çekme işleminiz beklemedeyse, varlıklarınız dondurulmuş olabilir. Para çekme işleminizin bekleme durumunda olup olmadığını kontrol etmek için CoinTR destek ekibi ile iletişime geçin.
Bekleyen para çekme işleminizi nasıl kontrol edebilirsiniz?
[Varlıklar] bölümündeki [Yatırma ve Çekme] kısmına tıklayın ve ardından sayfanın altındaki “İşlem Geçmişi”nizi görüntüleyin. Bu adımları takip ederek bekleyen işlemlerinizi kolayca kontrol edebilirsiniz.
3. Yetersiz Bakiye
Lütfen spot işlem yapmadan önce ilgili hesabınızda yeterli bakiyenin olduğundan emin olun. Yetersiz bakiye, işlemlerinizin gerçekleşmesini engelleyebilir ve varlıklarınızın donmasına neden olabilir.
CoinTR Hesabıma Nasıl Para Yatırabilirim?
CoinTR hesabınıza nasıl para yatıracağınızı öğrenmek için CoinTR SSS Yatırma/Çekme sayfamızı ziyaret ediniz.